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Wie funktioniert verantwortungsvolles Spielen bei Cherryspins Casino?

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss sowie Ihr Aktivitätsverlauf liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

18+

Fünf Angaben

Vor dem ersten Einsatz, nicht danach

Nach diesem Überblick kennen Sie Alter, Lizenz, Spielersperrsystem, Telefonberatung und die Stelle für Ihre Fragen.

Mindestalter

18+

Lizenz

Anjouan (ALSI-303836)

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Werkzeuge im Konto

Welche Grenzen liegen in meinem Konto bereit?

Nützlich in dem Moment, in dem Sie merken, dass Einsatz oder Spieldauer mehr Raum nehmen als geplant.

Einzahlen begrenzen, nicht abbrechen

Eine Obergrenze für Einzahlungen bremst den Betrag, der überhaupt ins Spiel gelangt. Setzen Sie sie zu Beginn einer Spielphase, bevor der erste Euro eingezahlt wird.

Verluste deckeln, bevor sie wachsen

Dieses Limit bezieht sich auf das, was Sie verlieren, nicht auf das, was Sie einzahlen. Legen Sie es fest, solange Sie nüchtern abwägen können.

Wann ist die Sitzung zu Ende?

Ein Zeitlimit beendet die Sitzung, wenn die eingestellte Dauer erreicht ist, unabhängig vom Spielverlauf. Aktivieren Sie es, wenn Sie abends leicht die Uhrzeit aus dem Blick verlieren.

Ganz raus statt nur gebremst

Ein Selbstausschluss schließt Ihr Konto für das Spielen, statt nur einen Betrag zu deckeln. Wählen Sie ihn, wenn Sie Abstand brauchen und nicht auf Ihre eigene Disziplin bauen wollen.

Was steht in Ihrem Verlauf?

Im Aktivitätsverlauf sehen Sie Einzahlungen, Einsätze und Spielzeiten gesammelt. Schauen Sie hinein, wenn ein Monat sich teurer anfühlt, als er in Ihrer Erinnerung war.

Ihr nächster Schritt

So ist ein Limit in wenigen Minuten gesetzt

Sie sind angemeldet

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie dort zuerst, ob Ihr Name und Ihr Geburtsdatum korrekt hinterlegt sind.

Mehrere Limits nebeneinander

Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen möchten. Mehrere Limits lassen sich nebeneinander nutzen.

Zeitraum vor dem Absenden

Legen Sie fest, für welchen Zeitraum das Limit gilt, und bestätigen Sie Ihre Auswahl. Prüfen Sie vor dem Absenden, ob der Zeitraum zu Ihrem Spielverhalten passt.

Bestätigung und Übersicht

Speichern Sie die Änderung und öffnen Sie danach die Übersicht erneut. Erst wenn der neue Wert dort steht, ist das Limit für Ihr Konto wirksam.

Der Moment der Ehrlichkeit

Früher war es Vergnügen, heute ist es Anstrengung

Wer die ersten Anzeichen früh erkennt, kann mit einer Grenze oder einer Pause gegensteuern, bevor der Druck wächst. Beides legen Sie in Ihrem Konto fest, bevor Sie weiterspielen, nicht erst nach einem Verlust.

Warnzeichen im Alltag

Achten Sie auf diese Situationen, die viele Spieler an sich selbst bemerken.

Sie spielen länger als geplant
Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
Sie spielen, um Ärger oder Langeweile zu verdrängen
Sie erzählen niemandem, wie viel Sie einsetzen
Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen
Geld für andere Ausgaben wandert ins Spiel
Sie fühlen sich unruhig, wenn Sie nicht spielen

Zwei kostenlose Anlaufstellen

Solche Gespräche sind kostenlos und vertraulich

Ein Gespräch entlastet früher als ein weiterer Abend am Automaten, und Cherryspins Casino hält Sie nicht davon ab.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese bundesweite Telefonberatung bietet Spielern und Angehörigen ein vertrauliches Gespräch, erste Orientierung und einen Weg zu örtlicher Hilfe. Sie ist kostenlos und anonym, erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr sowie Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe und vermittelt bei Bedarf weiter. Angehörige finden dort ebenfalls Rat; zudem nimmt der Verband Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz auf. gluecksspielsucht.de

Kurz oder dauerhaft

Eine Pause von Tagen oder eine Sperre für Monate

Kurz weg statt weiter spielen

Öffnen Sie in Ihrem Konto die Einstellungen und wählen Sie eine Auszeit für Stunden oder Tage. Während dieser Zeit ruht der Zugang zum Spielbetrieb; eine Verkürzung ist nicht vorgesehen, damit der Abstand wirklich greift.

Ein Ende, das Bestand hat

Legen Sie im Konto einen Selbstausschluss fest, der den Zugang für einen längeren Zeitraum schließt. Diese Sperre lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen; prüfen Sie die Dauer deshalb in Ruhe, bevor Sie sie bestätigen.

Beantragen Sie die Sperre beim Regierungspräsidium

In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Dort beantragen Sie die Sperre online oder über einen zugelassenen Anbieter; sie gilt mindestens ein Jahr und wird auf schriftlichen Antrag aufgehoben, nicht automatisch. Cherryspins Casino prüft OASIS vor dem Spiel. rp-darmstadt.hessen.de

Ihr Schutz im Alltag

Altersprüfung und Unterstützung für Familien

Prüfung vor dem ersten Gewinn

Erst ab 18 Jahren ist ein Konto bei Cherryspins Casino möglich, und das Alter wird bei der Registrierung geprüft. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir zusätzlich einen gültigen Ausweis oder Reisepass, damit niemand mit fremden Daten spielt.

Sperre auf dem Familengerät?

Installieren Sie eine anerkannte Sperrsoftware, die Glücksspielseiten und Apps auf dem gemeinsam genutzten Rechner oder Handy blockiert. Richten Sie die Sperre mit einem eigenen Passwort ein, das nur Erziehungspersonen kennen, und prüfen Sie danach die Einstellungen am Gerät.

Ohne Vorwurf ansprechen?

Sprechen Sie eine Person ruhig und ohne Vorwurf an, statt Vorwürfe zu sammeln, und benennen Sie konkret, was Ihnen auffällt. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos, anonym und in festen Zeiten.

Mitten im Zweifel

Grenze gezogen, Sperre gesetzt, Ruhe gefunden

Sperrt mich eine Selbstsperre hier auch bei anderen Anbietern?

Eine Sperre im Konto von Cherryspins Casino gilt nur für dieses Konto und umfasst andere Anbieter nicht. Deutschland führt dafür das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, das bundesweit für alle lizenzierten Anbieter gilt. Wer dort eine Sperre einträgt, wird von allen angeschlossenen Anbietern abgewiesen.

Wie lasse ich mein Konto endgültig schließen?

Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung des Kontos. Der Support bearbeitet das Anliegen und bestätigt Ihnen den Abschluss; ein späteres Öffnen ist danach nicht vorgesehen. Für eine bundesweite Wirkung tragen Sie zusätzlich Ihre Sperre bei der Sperrdatei des Regierungspräsidiums Darmstadt ein.

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben?

Nein, eine gewählte Sperre läuft über den gesamten Zeitraum und endet nicht von selbst. Erst nach Ablauf der Mindestdauer ist eine Aufhebung möglich, und zwar ausschließlich über einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt. Wer früher aussteigen will, hat keine Abkürzung; die Sperre bleibt bis dahin bestehen.

Wer hilft mir, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 berät ausdrücklich auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Daneben nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe. Ein Gespräch dort ersetzt keinen Vorwurf, sondern gibt Ihnen konkrete nächste Schritte an die Hand.

Warum muss ich mein Alter vor dem Spielen nachweisen?

Glücksspiel ist bei Cherryspins Casino erst ab 18 Jahren erlaubt, und Anbieter müssen Minderjährige zu jeder Zeit ausschließen. Deshalb prüfen wir Ihre Identität vor dem ersten Einsatz anhand Ihrer Dokumente. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt, damit niemand unter 18 Jahren am Spiel teilnimmt.

Wo ändere ich ein gesetztes Limit später?

Im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie das Limit ursprünglich gesetzt haben, können Sie es jederzeit anpassen. Prüfen Sie beim Ändern den Zeitraum, den Sie wählen, denn er gilt bis zum Ablauf. Lieber eine Grenze zu niedrig als eine, die Sie später senken wollen.